Versand

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.

Lieferzeiten

Sofern bei dem jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Sachsen. Bestellungen, die bis 12:00 Uhr an einem Werktag eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verarbeitet.

Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Es fallen keine weiteren versteckten Kosten an.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen der gängigen Paketdienstleister (z. B. DHL, Hermes, DPD). Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sofern vom Dienstleister bereitgestellt.

Versandrisiko

Das Versandrisiko trägt bei Verbrauchern der Verkäufer. Die Ware geht erst mit tatsächlicher Übergabe in Ihren Besitz und Ihr Eigentum über.

Lieferverzögerungen

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar oder ein außergewöhnlicher Umstand eingetreten sein (z. B. höhere Gewalt, Störungen beim Versanddienstleister), informieren wir Sie unverzüglich. Bei einer Verzögerung von mehr als 10 Werktagen haben Sie das Recht, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattet.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommen oder handelt es sich um einen falschen Artikel, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@chemnitz-spotted.com. Bitte halten Sie nach Möglichkeit Fotos der Sendung bereit, um die Bearbeitung zu beschleunigen.